Nonprofit Operations Health CheckNameCe champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.Le Bilan de santé opérationnelle des OBNLUne auto-évaluation sur 25 points — votre organisation est-elle à une démission du chaos ?Cochez chaque case qui est vraie pour votre organisation aujourd'hui. Soyez honnête — c'est juste pour vous. Les cases que vous ne pouvez pas cocher sont exactement là où vos connaissances institutionnelles et votre continuité sont les plus à risque.Vous voulez que vos résultats soient interprétés pour vous ? Remplissez vos coordonnées ci-dessous et soumettez — je vous enverrai par courriel une lecture personnalisée de votre score, incluant la lacune que je comblerais en premier.Vos coordonnéesNomNom de l'organisationBudget annuel approximatifAdresse courriel(Nécessaire) Votre confidentialité : Je ne partagerai jamais votre adresse courriel. Vos coordonnées restent privées et sont utilisées uniquement pour vous envoyer vos résultats. 1. Connaissances institutionnelles et documentation1. Connaissances institutionnelles et documentation Chaque tâche récurrente a une procédure écrite que quelqu'un d'autre pourrait suivre. Nos procédures se trouvent dans un endroit central que tout le monde peut trouver — pas dispersées dans les boîtes de réception et sur les ordinateurs. Si notre personne la plus compétente partait demain, le travail continuerait sans elle. Le nouveau personnel peut se mettre à niveau à partir de la documentation, pas seulement en suivant quelqu'un. Nous révisons et mettons à jour notre documentation selon un calendrier régulier.2. Continuité et préparation aux crises2. Continuité et préparation aux crises Les identifiants et mots de passe critiques sont stockés de manière sécurisée et accessibles à plus d'une personne. Nous avons une liste à jour des contacts clés, des fournisseurs et des détails de compte. Nos fichiers suivent une structure de nommage et de dossiers cohérente et logique. Nous avons une sauvegarde physique ou hors ligne des informations essentielles (un classeur de crise). Nous pourrions nous rétablir rapidement si un système, un compte ou une personne clé devenait soudainement indisponible.3. Gouvernance et succession3. Gouvernance et succession Les dossiers et procès-verbaux du conseil d'administration suivent un format cohérent et reproductible. Les règlements, les dépôts et les registres corporatifs sont à jour et faciles à localiser. Nous avons un processus d'intégration clair pour les nouveaux membres du conseil et le personnel. Les rôles et responsabilités sont documentés, pas seulement compris dans la tête des gens. Nous avons un plan de succession réaliste pour les postes clés, y compris la direction.4. Technologie et systèmes4. Technologie et systèmes Nos outils principaux (CRM, stockage, finances) sont configurés intentionnellement, pas bricolés. Les données se trouvent dans des systèmes partagés, pas sur des comptes ou appareils personnels individuels. Nous savons pour quels outils nous payons et si nous les utilisons réellement. Les tâches routinières sont rationalisées plutôt que répétées manuellement à chaque fois. Quelqu'un est responsable de garder nos systèmes numériques ordonnés et à jour.5. Temps de direction et capacité de l'équipe5. Temps de direction et capacité de l'équipe Notre directeur général passe la majeure partie de son temps à diriger, pas à éteindre des feux administratifs. Notre personnel administratif est traité comme des contributeurs stratégiques, pas seulement comme des exécutants de tâches. Les demandes simples ne se transforment pas régulièrement en épreuves de 45 minutes. Nous redécouvrons rarement le même problème que nous pensions avoir déjà résolu. Je suis convaincu que nos opérations pourraient survivre à la perte de n'importe quelle personne.Votre scoreVotre total sur 25.CAPTCHA
